智能机器人在高校档案管理中的应用

引言

随着经济发展进入新常态,依靠科技转变增长方式已经成为普遍共识。信息、网络、智能机器人技术也随之得以快速发展,并在各个领域发挥了极为关键的作用,特别是在高校档案管理中取得了 较好的应用,促使档案管理步入信息化、网络化、智能化轨道。随 着计算机、微电子、信息技术的快速进步，机器人技术的开发速度越来越快，智能化程度越来越高。机器人正朝着智能化和多样化等方向发展。当前如何实现高校档案管理工作的创新服务已成为档案工作者面临的重要研究课题。

一、智能化技术概述

1、智能机器人

所谓智能机器人就是运用元器件、零部件组合成，具有赋予的智慧和能力，能够实现仿真、模拟人类一些基本功能的类“人”。智能机器人具备形形色色的内部信息传感器和外部信息传感器，如视觉、听觉、触觉、嗅觉。除具有感受器外，它还有效应器，作为作用于周围环境的手段。这就是筋肉，或称自整步电动机，它们使手、脚、长鼻子、触角等动起来。智能机器人可以大大减轻人的体力劳动，完成人类难以到达和实现的一些活动，可以在一切恶劣环境下生存。

2、智能机器人按功能分类智能机器人按功能可分：

传感型机器人:也称外部受控机器人。利用传感信息进行传感信息处理、实现控制与操作。

自主型机器人:可以就像一个自主的人一样独立地活动和处理问题。

交互型机器人:机器人通过计算机系统与操作员或程序员进行人-机对话，实现对机器人的控制与操作。

3、智能化技术应用领域

智能机器人在各种具体场合可以为人们提供智能化服务：可以在工业生产流水线上执行一定工作流程任务的智能机器人，可以完成农业生产特定作业的智能机器人，可以提供特定社会服务的智能机器人，可以执行特定家政服务的智能机器人。

4、智能化技术在高职院档案管理中应用的必要性

高校管理现代化对学校档案工作提出了更高要求，档案工作要适应这个要求，必须要有新思维、新理论、新方法。档案管理现代化是学校管理现代化的客观要求，同时，科技发展和应用有利于推进学校档案管理现代化的水平，智能化技术应用有利于推进档案管理科学化的实施。

二、高校档案管理现状

高校，大部分始建于21世纪初。伴随着我国经济的发展而发展起来，大部分都经过撤、并、建的筹建期，一般历史不长，比较年轻。经过二十年发展初见成效，档案管理工作也取得了很大的进步。但是也还存在一些问题：

1、要素投入问题

高校就目前来看，档案管理中的人、财、物要素投入相对不足。表现在人员匮乏，人才引进困难，人才流失现象严重等。档案现代化管理设备和技术相对落后，信息化程度偏低：资金投入严重不足。

2、系统建设问题

档案管理信息系统建设是高职院现代化管理体系的一个基本单元，随着现代科技的发展，尤其是计算机大范围的普及，在学校各个部门的各种电子数据文档大量产生，如何把分散这些档案信息，收集、整理、统一管理，提高档案的使用价值必须建立一个统一的档案信息管理系统。

3、规划管理问题

档案管理现代化的前提是档案基础工作的规范化、标准化。目前高校档案工作管理中大量的案卷质量不高，缺乏完整的检索工具。许多部门的  立卷、编目、检索等，未按国家档案局制定的标准规范操作，缺乏统一规划和管理。4、档案质量问题

目前传统的档案管理模式在高校仍占主导地位，各高校的档案解决了有和无的问题，有什么，什么时候有的问题根本就没有思考，对于档案的利用率且很低，多数珍贵的档案资料处于“养在深闺人未识”的阶段，掩埋在历史的灰尘之下。

三、产生高校档案管理问题的主要原因

1、对档案管理重要性认识失重学校的重中之重是教育是育人，这是根，参天大树需要根深叶茂。当前，由于学校上上下下对“档案”的概念和作用，知者甚少，档案管理、档案现代化意识相当薄弱，甚至一些领导对加强档案工作的现代化认识不足，许多部门的档案工作仍然采取传统的工作方法，严重影响了档案管理的现代化进程。

2、高校档案管理底子薄，基础差众所周知，高职院在发展过程中，由于档案底子薄，基础差，经历过从无到有，从小到大的成长期，付出高额成本，如何摆脱困扰，需要魄力和勇气。

3、档案建设滞后于学校发展，高校在政府支持、领导关心，通过学校的努力，取得长足发展，从学校整体来看，学校档案建设速度滞后于学校的发展速度，学校档案管理水平落后于学校现代化管理水平，存在一定差距。

4、过程管理、过程控制缺乏科学性，高校档案管理的质量水平，直接与档案形成过程的过程管理质量有关，过程管理的时间控制、标准控制、规范控制充分体现过程管理的科学性。

四、智能化技术在高职院档案管理中应用的可行性

1、大数据技术应用日趋成熟

高校大数据应用目的是推动高校基于对内外部环境相关数据的采集、存储和分析，实现学校与内外部关联环境的感知和互联，并利用学校大数据分析技术开展挖掘分析，支撑学校基于数据进行决策管控，提升学校决策管控的针对性、有效性。

2、高校具备对项目投入的条件

高校是应用人才汇集的地方。随着高校管理现代化的推进，档案管理信息系统建设也被提到议事日程上，加快投入，满足学校现代化建设需要，高校具备项目投入的一起可能性。

3、档案馆机器人成为可能

智慧档案馆管理和服务一直是档案馆发展的重点方向之一。智慧档案馆是感知智慧化和数字档案馆服务智慧化的综合，它的目标是向用户提供更加智能、高效、便利的服务。机器人技术为智慧档案馆的发展带来了新的机遇和挑战，能够大大减轻劳动强度，从根本上提升档案馆管理和服务的效率和质量。机器人距离档案馆不再那么遥远。

4、电子档案与纸质档案并存

由于档案信息化，由纸质档案向电子档案方向发展,传统环境下积累的档和大量电子档案存在，使得管理者有些失从，应该说在现阶段电子档案与纸质档案并存是必须坚持的做法。
结论

对于智能机器人来说，档案馆是一个更加开放、动态和复杂的环境。档案馆环境的特殊性和相关技术的制约，使得档案馆机器人进入真实的档案馆还面临一些困难，但是可以预见在档案管理现代化建设中，它将离我们愈来愈近。